Mankou(ci-après dénommée « notre magasin ») reconnaît l'importance des données personnelles dans le cadre de ses activités et a mis en place la politique suivante afin d'en assurer la protection intégrale. Cette politique sera communiquée à l'ensemble des employés et des mesures seront prises pour protéger les données personnelles. Par ailleurs, notre magasin traitera avec le même soin les données relatives aux entreprises et autres organisations, qu'il s'agisse de données personnelles ou non.
● Respect des lois et règlements
Notre magasin respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels et les autres lois et règlements pertinents afin d'assurer la protection des renseignements personnels
● Traitement des informations personnelles
Notre magasin a mis en place un système de gestion de la protection des renseignements personnels adapté à nos activités commerciales, et nous traitons les renseignements personnels de manière appropriée et avec soin
(1) Les renseignements personnels
font référence aux « renseignements personnels » tels que définis dans la Loi sur la protection des renseignements personnels (Loi n° 57 de 2003).
(2) Collecte des informations personnelles
Lors de la collecte d'informations personnelles, notre magasin indiquera clairement la finalité de leur utilisation et les obtiendra par des moyens légaux et équitables, tels que les formulaires de demande, les écrans web, les communications verbales et les échanges commerciaux.
(3) Utilisation et communication des informations personnelles
Notre magasin gérera les informations personnelles avec la plus grande rigueur et ne les utilisera ou ne les communiquera que dans le cadre de la finalité pour laquelle le consentement a été obtenu de la personne concernée, sauf dans les cas prévus par la loi et la réglementation.
(4) Système de gestion des informations personnelles
Afin de protéger et de gérer adéquatement toutes les informations personnelles que nous détenons, notre magasin désignera un représentant en tant que « Responsable de la protection des informations personnelles » et mettra en place un système permettant de gérer correctement les informations personnelles.
(5) Finalité de l'utilisation des informations personnelles
Les finalités pour lesquelles notre magasin collecte et utilise les informations personnelles sont les suivantes :
- Fournir et exploiter les services de notre magasin
- Répondre aux demandes des utilisateurs (y compris la vérification d'identité)
- Contacter les utilisateurs si nécessaire pour la maintenance, les annonces importantes, etc.
- Finalités accessoires aux finalités d'utilisation ci-dessus
● Divulgation de renseignements personnels à des tiers
Notre magasin gère les informations personnelles de manière appropriée et ne les divulguera pas à des tiers, sauf dans les cas suivants
La divulgation peut avoir lieu avec le consentement de la personne concernée , ou afin de se conformer aux lois et règlements
● Divulgation et correction des renseignements personnels
Notre magasin communiquera sans délai les informations personnelles aux personnes qui en font la demande. Cependant, nous pouvons choisir de ne pas divulguer tout ou partie de ces informations si leur divulgation relève de l'une des catégories suivantes. Dans ce cas, nous vous en informerons sans délai. Veuillez noter que la communication de vos informations personnelles est soumise à des frais de 1 000 yens par demande
S’il existe un risque de porter atteinte à la vie, à l’intégrité physique, aux biens ou aux autres droits et intérêts de la personne ou d’un tiers,
s’il existe un risque d’entraver considérablement le bon déroulement de nos activités, ou
si cela enfreint les lois et règlements en vigueur.
Nonobstant les dispositions du paragraphe précédent, les informations autres que les informations personnelles, telles que les informations historiques et les informations caractéristiques, ne seront en principe pas divulguées
Lorsqu'un utilisateur demande que ses informations personnelles soient corrigées, complétées ou supprimées (ci-après dénommées « correction, etc. ») parce que ces informations sont inexactes, notre magasin vérifie que la demande émane bien de l'utilisateur, mène une enquête sans délai et, en fonction des résultats, corrige, complète ou supprime les informations personnelles et en informe l'utilisateur
● Mesures de gestion de la sécurité
Notre magasin prend des mesures raisonnables pour assurer l'exactitude et la sécurité des renseignements personnels et pour se protéger contre les risques tels que l'accès non autorisé aux renseignements personnels, la fuite, la perte ou l'endommagement des renseignements personnels
● Supervision des employés
Notre magasin dispensera à ses employés la formation nécessaire afin de mettre en œuvre des mesures de gestion de la sécurité et d'assurer le traitement adéquat des informations personnelles
● Concernant l’externalisation et la supervision des informations personnelles
Notre magasin peut sous-traiter tout ou partie du traitement des données personnelles dans le cadre de la vente et du traitement des commandes de ses produits et services, de ses activités marketing et autres opérations. Dans ce cas, notre magasin sélectionnera un prestataire jugé apte à traiter les données personnelles de manière appropriée et stipulera clairement dans le contrat de sous-traitance les modalités de traitement, telles que les mesures de sécurité, la confidentialité, les conditions de sous-traitance et autres points importants. Un contrôle approprié sera également mis en place
● Mise en œuvre de l'amélioration continue
Notre magasin améliorera continuellement sa gestion de la protection des renseignements personnels en évaluant et en révisant régulièrement les initiatives susmentionnées
● Suspension de l’utilisation des informations personnelles, etc
1. Si une personne nous demande de cesser d’utiliser ou de supprimer ses informations personnelles (ci-après dénommée « cessation d’utilisation, etc. ») au motif que les informations personnelles sont traitées au-delà du cadre de la finalité de leur utilisation, ou qu’elles ont été obtenues par des moyens frauduleux, nous procéderons sans délai à l’enquête nécessaire
2. Si, suite aux résultats de l’enquête mentionnée au paragraphe précédent, il s’avère nécessaire de donner suite à la demande, nous cesserons sans délai d’utiliser les informations personnelles en question
3. Si notre magasin suspend ou met fin au service conformément aux dispositions du paragraphe précédent, ou si nous décidons de ne pas suspendre ou mettre fin au service, nous en informerons l'utilisateur sans délai
4. Nonobstant les deux paragraphes précédents, si la suspension ou l'interruption du service devait engendrer des coûts importants ou s'avérait difficile, et si des mesures alternatives nécessaires à la protection des droits et intérêts de l'utilisateur pouvaient être prises, ces mesures alternatives seraient mises en œuvre
● À propos de l'outil d'analyse web « Google Analytics »
Notre site web utilise Google Analytics, un service fourni par Google, afin de comprendre comment les utilisateurs consultent notre site. Lorsque nous utilisons Google Analytics, Google utilise des cookies pour collecter, enregistrer et analyser l'historique de navigation des utilisateurs. Nous recevons les résultats de cette analyse de Google et comprenons ainsi comment les utilisateurs naviguent sur notre site. Ces données sont collectées de manière anonyme et ne permettent pas d'identifier les personnes. Pour plus d'informations concernant ces conditions, veuillez consulter la page des Conditions d'utilisation de Google Analytics et la page des Règles et conditions d'utilisation de Google
● À propos des cookies
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● Informations de contact / Informations commerciales
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